ИНФОРМАЦИЯ Ядринской районной администрации о письменных обращениях граждан, поступивших в администрацию за 1 квартал 2017 года

За 1 квартал 2017 г. на имя главы Ядринской районной администрации поступило 58 письменных обращений граждан. Их количество по сравнению с соответствующим периодом прошлого года увеличилось на 5.5%.

Большее количество обращений – это заявления по коммунально — бытовому обслуживанию (29.3%). Второе место занимают заявления граждан по жилищным вопросам (20.9%). Третье место занимают вопросы строительства (13.8%).

В 95.5 % случаях просьбы, прозвучавшие в письмах граждан, разъяснены, в 4.5 % - удовлетворены. Большинство обратившихся граждан составляют сельские жители, льготники и слабо защищенные слои населения. За текущий период поступило 8 коллективных обращений, что составило 13.8% от числа поступивших, 14 обращений через вышестоящие организации, что составило 24.0% от поступивших, 2 письменных обращения поступили анонимно.

Главой Ядринской районной администрации первый и четвертый понедельник каждого месяца проводится устный прием граждан. За 1 квартал 2017 года принято 11 человек. На устном приеме граждан на каждого посетителя оформляется регистрационная карточка. Особо важные обращения ставятся на контроль. Об этом в журнале делается соответствующая отметка.

Глава Ядринской районной администрации             А.Л.Софронов