ИНФОРМАЦИЯ Ядринской районной администрации о письменных обращениях граждан, поступивших в администрацию за 2014 год

За 2014 г. на имя главы районной администрации поступило 109 письменных обращений граждан. Их количество по сравнению с соответствующим периодом прошлого года уменьшилось на 41.0 %.

Большее количество обращений – это заявления граждан по жилищным вопросам (30.3 %). Второе место занимают вопросы коммунально-бытового обслуживания и вопросы государства, общества, политики (18.3 %). Третье место занимают вопросы строительства (13.8%).

В 92.7% случаях просьбы, прозвучавшие в письмах граждан, разъяснены, в 6.3% - удовлетворены, в 1.0% - отказано. Большинство обратившихся граждан составляют сельские жители, льготники и слабо защищенные слои населения.

Главой Ядринской районной администрации первый и четвертый понедельник каждого месяца проводится устный прием граждан. За 2014 года принят 31 человек. Большинство обращений по жилищным вопросам, по вопросам строительства и благоустройства. На устном приеме граждан на каждого посетителя оформляется регистрационная карточка. Особо важные обращения ставятся на контроль. Об этом в журнале делается соответствующая отметка.

За 2014 года из Администрации Президента Российской Федерации через Интернет – портал ССТУ.РФ обращений поступило 4 письменных обращений. 1 обращение по коммунально-бытовому обслуживанию, 1 – вопрос строительства, 1- вопрос социального обеспечения, 1- жилищный вопрос. Данные обращения размещены на Интернет – портале ССТУ.РФ. На просьбы прозвучавшие в этих обращениях дан разъяснительный ответ.